Настоящий веб-сайт: http://goodtesting.ru и https://ielts.goodtesting.ru/ (далее - «Веб-сайт») (включая все его содержимое и страницы), продукты и услуги Общества с ограниченной ответственностью «ГУДТЕСТИНГ» предоставляются Обществом с ограниченной ответственностью «ГУДТЕСТИНГ» (далее - «ООО «ГУДТЕСТИНГ», «мы», « наш», «с нами» и т. д.), а также находятся в ведении и собственности ООО «ГУДТЕСТИНГ», зарегистрированного в соответствии с законодательством Российской Федерации и представляемого генеральным директором Т.В. Беляевой, действующей на основании Устава.
Настоящие Условия использования включают в себя оферту (соглашение с конечным пользователем) (далее - «Условия») и регулируют использование Вами Веб-сайта, приложений и других продуктов и услуг ООО «ГУДТЕСТИНГ» (далее - «Услуги», «Сервисы»), а также правовые отношения между Вами и ООО «ГУДТЕСТИНГ». Ваш доступ к нашему Веб-сайту и (или) Сервисам (и их использование) означает Ваше согласие с настоящими Условиями. Используя наш Веб-сайт и (или) Сервисы, Вы соглашаетесь с тем, что Вы прочитали, поняли и согласны с этими Условиями и Политикой конфиденциальности (Вы также должны прочитать их), а также с другими Условиями и (или) правилами, размещёнными на Веб-сайте или в приложениях и других продуктах, и самостоятельно несёте риски, в случае согласия, но неознакомления с настоящими Условиями, Политикой конфиденциальности и иными правилами, размещёнными на нашем Веб-сайте, в приложениях и иных продуктах.
Кроме того, наш Веб-сайт и (или) Сервисы работают так, как они доступны сейчас для Вас, то есть такими, какими Вы их сейчас видите.
Некоторые из Сервисов могут быть программными обеспечениями, которые загружаются и устанавливаются на Ваш компьютер, телефон, планшет, (включая контент) или другое устройство. Вы соглашаетесь с тем, что мы можем автоматически обновлять их (и контент, в том числе платный), и с тем, что настоящие Условия будут применяться к таким обновлениям. Если Вы не согласны с каким-либо из этих Условий, Вы должны немедленно прекратить использование Веб-сайта и Услуг.
Используя Веб-сайт и (или) Услуги, Вы подтверждаете, что Вам исполнилось 14 лет и, если Вы моложе 18 лет, Вы либо эмансипированный несовершеннолетний, либо получили законное согласие Ваших родителей или законных представителей на использование наших Сервисов. Если Вам не исполнилось 14 лет или Вы действуете без упомянутого Выше согласия, Вы не должны использовать Веб-сайт и (или) Сервисы. Также мы имеем право потребовать документальное подтверждение Вашего возраста и (или) согласия Ваших родителей (законных представителей), а Вы обязаны предоставить такие документы.
Для создания Вашей учётной записи на нашем Веб-сайте, в приложениях и других продуктах, и их дальнейшего использования Вы должны предоставить на e-mail (privacy@goodtesting.ru) точную и полную информацию о Вас. Вы также соглашаетесь обновлять информацию о себе и сохранять ее точной и полной.
В соответствии с настоящими Условиями, нашей политикой и другими правилами мы предоставляем Вам простую, неисключительную, не подлежащую сублицензированию, отзывную, не подлежащую передаче лицензию для доступа и (или) использования нашего Веб-сайта и (или) Сервисов на ваших устройствах, и (или) для доступа и (или) использования любого контента, доступного через наш Веб-сайт и (или) Сервисы.
Вы должны помнить, что Веб-сайт, приложения и другие продукты и услуги (включая, помимо прочего, весь аудио- и видеоконтент, фотографии, иллюстрации, графику, логотипы, текст, информацию, материалы и элементы Веб-сайта и иных Сервисов, являющиеся результатами интеллектуальной деятельности , включая, но не ограничиваясь, любые исключительные права, торговые марки, патенты и (или) другие интеллектуальные права и (или) право собственности на них), а также все права на них являются и остаются собственностью ООО «ГУДТЕСТИНГ».
Политика конфиденциальности доступна по адресу: http://goodtesting/privacy/, применяется к доступу и использованию нашего Веб-сайта и (или) Сервисов и является неотъемлемой частью настоящих Условий.
Весь контент может обновляться платно.
Если у Вас есть вопросы или предложения по контенту, Вы можете отправить электронное письмо на e-mail: info@goodtesting.ru.
Мы заботимся о безопасности наших пользователей. Хотя мы работаем над обеспечением безопасности Вашей учетной записи и связанной с ней информации, мы не можем гарантировать, что посторонние третьи лица не смогут обойти наши меры безопасности и не нанести ущерб. Пожалуйста, немедленно сообщите нам о любом несанкционированном использовании Вашей учётной записи, отправив электронное письмо по адресу security@goodtesting.ru.
ООО «ГУДТЕСТИНГ» предлагает платные услуги, указанные в настоящих Условиях. Если не установлено иное, стоимость услуг, сборов и иных взиманий указана в рублях. Вы несете ответственность за своевременную оплату всех услуг и сборов, взимаемых с ООО «ГУДТЕСТИНГ», а также налогов, которые предусмотрены (взимаются/включаются) в механизме (процессе) оплаты услуг, связанного с оказанием платных Услуг. Если Вы не оплатили (или имеете задолженность по оплате), мы можем взимать плату, используя различные механизмы взимания оплаты. Механизм взимания может варьироваться в зависимости от Вашего местоположения и других факторов. ООО «ГУДТЕСТИНГ» оставляет за собой право изменять оплату в любое время по своему усмотрению. Любые изменения, обновления вступают в силу немедленно после публикации через соответствующие Сервисы.
Денежные средства за оказание Вам платных услуг подлежат возврату в соответствии с настоящими Условиями.
Компания не несет ответственности за любой ущерб, возникший в результате Вашего использования или невозможности использования Веб-сайта и (или) Сервисов, независимо от того, были ли Вы уведомлены о возможности такого ущерба. Исключение ответственности не применяется в случаях, когда исключение ответственности не допускается законом.
ООО «ГУДТЕСТИНГ» не несёт ответственности за какие-либо особые, косвенные, случайные, экономические убытки, возникшие в результате или в связи с исполнением настоящих Условий.
Контент на нашем Веб-сайте и (или) Сервисах предоставляется на условиях «как есть» (такими, какими Вы их сейчас видите и которые для Вас доступны), и, хотя действуя добросовестно, ни ООО «ГУДТЕСТИНГ», ни его партнёры, агенты, аффилированные лица не предоставляют никаких гарантий или заверений в том, что контент будет отвечать Вашим ожиданиям, будет полным или актуальным для Вас, или что Веб-сайт не нарушает Ваши или права третьих лиц. ООО «ГУДТЕСТИНГ» или его партнёры не несут никакой ответственности или обязательств за использование Вами материалов нашего Веб-сайта и (или) Сервисов, и Вы используете их на свой страх и риск. Хотя ООО «ГУДТЕСТИНГ» принимает разумные меры предосторожности для предотвращения заражения компьютерными вирусами и (или) другими вредоносными программами на Сайте и иных Сервисах, оно не несет за них ответственности.
Ни при каких обстоятельствах ООО «ГУДТЕСТИНГ» не будет нести ответственность, прямо или косвенно, за любые убытки или ущерб, полученный в связи с использованием или использованием информации, через наш Веб-сайт и (или) Сервисы. ООО «ГУДТЕСТИНГ» не несёт ответственности за любые действия или бездействие с Вашей стороны на основании информации, представленной на нашем Веб-сайте и (или) Сервисах. Вы несете ответственность за оценку точности, полноты или полезности любой информации, мнений, советов или другого контента, доступного через наш Веб-сайт и (или) Сервисы.
Наш сайт и (или) Сервисы могут содержать ссылки на другие сайты. Ни ООО «ГУДТЕСТИНГ», ни его партнёры, агенты, аффилированные лица или службы не принимают на себя никаких обязательств или ответственности за любой материал, предоставленный или содержащийся на каком-либо стороннем веб-сайте, который связан с нашим Веб-сайтом и (или) Услугами или (или) Услугами, или любое использование личных данных такой третьей стороной.
Вы соглашаетесь освободить от ответственности, защитить и обезопасить ООО «ГУДТЕСТИНГ» от любых претензий, обязательств, расходов и убытков, включая разумные гонорары и издержки адвокатов, понесенные любой третьей стороной в связи с: (а) Вашим использованием или попыткой использования Сервисов в нарушение настоящих Условий; (б) нарушением Вами любого закона или прав любых третьих лиц; или (в) использованием контента, включая, любые претензии о нарушении или незаконном присвоении интеллектуальной собственности или других имущественных прав.
Мы постоянно вносим изменения и улучшаем наши Сервисы (Услуги). Мы можем добавлять или удалять услуги или требования, и мы можем приостановить часть или остановить оказание услуг в целом. Соответственно, мы можем прекратить использование Вами любого Сервиса по любой причине. Возможно, мы не сможем предоставить доступ к нашему Веб-сайту и (или) Сервисам в определенных регионах или странах по разным причинам, в том числе из-за применимых требований экспортного контроля или ограничений доступа в Интернет и ограничений со стороны правительств таких стран. Ни ООО «ГУДТЕСТИНГ», ни иные лица, не несут никакой ответственности перед Вами за любые такие действия.
Настоящие Условия могут время от времени обновляться или дополняться в соответствии с законодательством или в соответствии с изменяющимися внутренними правилами ООО «ГУДТЕСТИНГ», без предварительного уведомления. Любые обновления или дополнения будут опубликованы на наших Сайте и (или) Сервисах и вступят в силу сразу после публикации. Продолжая использовать наши Сайт или Сервисы после такой публикации, Вы соглашаетесь с условиями соответствующих обновлений и изменений.
К настоящим условиям применяется законодательство Российской Федерации без учета принципов коллизионного права. В случае возникновения каких-либо споров, вытекающих из настоящих Условий или связанных с ними, такой спор передается на рассмотрение соответствующего суда Российской Федерации.
Если какое-либо из этих Условий будет признано незаконным, недействительным или не имеющим законной силы каким-либо из судов соответствующей юрисдикции, остальная часть настоящих Условий остается действительным и обязательным для соблюдения (или исполнения) Вами.
Настоящие Условия устанавливают полное соглашение между Вами и ООО «ГУДТЕСТИНГ» и заменяют любые предыдущие условия (или договоренности). Любая задержка или невозможность осуществления ООО «ГУДТЕСТИНГ» каких-либо прав, которые ООО «ГУДТЕСТИНГ» может иметь в соответствии с настоящими Условиями, не означает отказ от этого права.
Зарегистрировавшись на Веб-сайте http://goodtesting.ru и (или) https://ielts.goodtesting.ru/ приложениях и иных продуктах ООО «ГУДТЕСТИНГ» (в т.ч. оплатив услуги за регистрацию на экзамены и (или) их прохождение (далее – «Услуги»), Пользователь (Вы) тем самым принимает полностью, безоговорочно и безусловно настоящее Соглашение, а также Условия использования и Политику конфиденциальности, размещённые на Веб-сайте: http://goodtesting.ru и (или) https://ielts.goodtesting.ru/, в приложениях и иных продуктах (Сервисах) ООО «ГУДТЕСТИНГ», а также обязуется исполнять и (или) соблюдать условия настоящего Соглашения и иных правил, размещённых на Веб-сайте, приложениях и иных продуктах ООО «ГУДТЕСТИНГ». В случае, если Пользователь не согласен с каким-либо условием, он обязан немедленно покинуть (прекратить использование и (или) посещение) Веб-сайт и иные Сервисы ООО «ГУДТЕСТИНГ».
1. Стороны Соглашения:
Общество с ограниченной ответственностью «ГУДТЕСТИНГ» (далее – «ООО «ГУДТЕСТИНГ») в лице генерального директора Т.В. Беляевой, действующей на основании Устава, с одной стороны и Лицо, приобретающее услуги по записи на экзамены и их прохождению (далее — «Пользователь»), с другой стороны, а совместно именуемые «Стороны», заключили следующее Соглашение.
2. Предмет Соглашения:
2.1. Предметом настоящего Соглашения является оказание ООО «ГУДТЕСТИНГ» Пользователю платных услуг по записи (регистрации) на экзамены и их проведению.
2.2. ООО «ГУДТЕСТИНГ» вправе привлекать любых физических и юридических лиц для обеспечения своевременного оказания качественных услуг по настоящему Соглашению.
2.3. Услуги оказываются через Веб-сайт и (или) приложения и иные продукты (Сервисы) ООО «ГУДТЕСТИНГ» и предоставляются Пользователю по запросу при условии наличия доступного варианта подписки.
3. Права и обязанности Сторон:
3.1. Пользователь имеет право:
3.1.1. перенести или отменить прохождение экзамена не позднее чем за два месяца до даты проведения (прохождения) экзамена. Несоблюдение указанного срока Пользователем означает, что Пользователь согласен на предлагаемое время и дату проведения (прохождение) экзамена, и если Пользователь пропускает экзамен, то уплаченные за этот экзамен деньги не возвращаются.
3.1.2. обратиться по электронному адресу: info@goodtesting.ru и (или) по телефонам, указанным на http://goodtesting.ru и https://ielts.goodtesting.ru/ по проведению (прохождению) выбранного им экзамена.
3.2. ООО «ГУДТЕСТИНГ» имеет право:
3.2.1. В любой момент потребовать от Пользователя предоставить информацию и документы, подтверждающие вышеприведённые заверения об обстоятельствах, а Пользователь обязуется предоставить такую информацию и документы в течение 2 (двух) дней с даты запроса, путём направления информации на электронный адрес: security@goodtesting.ru.
3.2.2. Изменять условия оплаты и тарифы путём публикации новых условий в сети интернет по адресу: https://goodtesting.ru/payment/, при этом стоимость на зарегистрированные и оплаченные экзамены не меняется.
3.2.3. Изменять другие условия Соглашения путём уведомления Пользователя по электронной почте. Новая редакция Соглашения вступает в силу на 7 день с момента направления Пользователю уведомления, если в новой редакции Соглашения не установлена более поздняя дата вступления изменений в силу. Пользователю будет предложено принять изменённые условия Соглашения путём авторизации на Сайте. В случае если Пользователь не согласен с новыми условиями, Соглашение между Пользователем и ООО «ГУДТЕСТИНГ» считается расторгнутым с даты, в которую новая версия Соглашения вступила бы в силу в случае его согласия.
3.2.4. ООО «ГУДТЕСТИНГ» вправе изменить расписание экзамена с предварительным уведомлением Пользователя за 24 (двадцать четыре) часа.
3.2.5. Приостановить регистрацию на экзамены их проведение по своему усмотрению в случае государственных праздников и (или) иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. ООО «ГУДТЕСТИНГ» заблаговременно уведомит об этом Пользователя по электронной почте или телефону.
3.3. Пользователь обязан:
3.3.1. Оплатить услуги, оказываемые ему ООО «ГУДТЕСТИНГ», в порядке, полном объёме и сроки, установленные настоящим Соглашением.
3.3.2. Ознакомиться и соблюдать условия настоящего Соглашения, а также иных правил ООО «ГУДТЕСТИНГ», размещённых на Веб-сайтах, приложениях и иных продуктах ООО «ГУДТЕСТИНГ».
3.3.3. Своевременно предоставить точную, полную, верную информацию, необходимую для оказания ООО «ГУДТЕСТИНГ» Пользователю услуг.
3.3.4. Самостоятельно ознакомиться и соблюдать законодательство Российской Федерации (в т.ч. в сфере интеллектуальной собственности).
3.3.5. Самостоятельно нести банковские и иные издержки, связанные с оплатой услуг.
3.3.6. Не использовать Веб-сайт и иные Сервисы ООО «ГУДТЕСТИНГ» (контент) любым способом, который нарушает права ООО «ГУДТЕСТИНГ», а также Условия использования, размещённые на Веб-сайте и (или) иных Сервисах ООО «ГУДТЕСТИНГ», а также законодательство РФ.
3.3.7. Не использовать Веб-сайт и иные Сервисы ООО «ГУДТЕСТИНГ» (их содержимое) для любого коммерческого использования;
3.3.8. Не пытаться нарушить или нарушать правильную работу Веб-сайта и иных Сервисов ООО «ГУДТЕСТИНГ». Это может включать, помимо прочего, использование вредоносного программного обеспечения или устройств, умышленные действия для получения доступа к данным Веб-сайта и (или) Сервисов ООО «ГУДТЕСТИНГ», или запрещённый сбор или передача информации путём взлома, извлечения данных, кражи паролей и т.д.
3.3.9. Явиться к началу экзамена, имея при себе документ, на основании которого возможно идентифицировать Пользователя (паспорт или иной документ, удостоверяющий личность). Пользователь, опоздавший к началу проведения экзамена (не более 45 минут), проводимого в письменной форме, допускается на экзамен, но продолжительность экзамена сокращается для него на то количество времени, которое прошло с момента начала экзамена. Пользователь, опоздавший к началу проведения экзамена, проводимого в устной форме (более 25 минут), не допускается на экзамен с проставлением отметки «не явился» или «неявка».
3.4. ООО «ГУДТЕСТИНГ» обязано:
3.4.1. Соблюдать условия настоящего Соглашения.
3.4.2. Оказывать услуги в полном объёме, надлежащего качества и сроки, установленные настоящим Соглашением.
3.4.3. Предоставлять Пользователю справочную информацию о регистрации на экзамены и их проведении (прохождении).
4. Стоимость и порядок оплаты:
4.1. Услуги, оказываемые Пользователю ООО «ГУДТЕСТИНГ» – платные и оплачиваются Пользователем на условиях 100% предоплаты. Цены и способы оплаты размещены на странице https://goodtesting.ru/payment/ и соответствующих разделах Сервисов ООО «ГУДТЕСТИНГ», содержание которых включено в настоящее Соглашение. Каждая оплата даёт право Пользователю на прохождение выбранного им экзамена в определённую (назначенную) им дату.
4.2. Пользователь обязан оплатить экзамен до его начала. В случае если Пользователь оплачивает экзамен менее чем за 12 (двенадцать) часов до начала, ООО «ГУДТЕСТИНГ» вправе отменить экзамен и зарезервировать место (время/дату) для других Пользователей.
4.3. Оплата считается произведённой, когда деньги зачисляются на счёт ООО «ГУДТЕСТИНГ».
4.4. Пользователь несёт единоличную ответственность за корректность осуществляемых платежей и уплату применимых налогов, а также банковских и иных издержек при оплате услуг ООО «ГУДТЕСТИНГ».
4.5. Пользователь несёт единоличную ответственность за оплату услуг третьих лиц (таких как услуги связи, Интернет и т.д.), необходимых для получения услуг ООО «ГУДТЕСТИНГ».
4.6. ООО «ГУДТЕСТИНГ» не обрабатывает персональные данные плательщиков, предоставленные в связи с проведением Процессинговым центром расчётов по платежам. ООО «ГУДТЕСТИНГ» не хранит реквизиты банковских карт на своих ресурсах, в том числе серверах, облачных хранилищах и т.д.
5. Ответственность по настоящему Соглашению:
5.1. ООО «ГУДТЕСТИНГ» несёт ответственность за ненадлежащее оказание услуг в соответствии с условиями настоящего Соглашения и законодательством Российской Федерации.
5.2. Ответственность ООО «ГУДТЕСТИНГ» за отмену экзамена ограничивается возвратом уплаченной за него суммы или переносом экзамена на другое время.
5.3. Ответственность ООО «ГУДТЕСТИНГ» за оказание услуг в иных случаях ограничивается 30% от стоимости экзамена, выбранного и оплаченного Пользователем.
5.4. Стороны не несут ответственности за нарушение своих обязательств по Договору, если такое нарушение явилось следствием обстоятельств или событий, которые нарушившая Сторона не могла обоснованно ожидать (обстоятельства непреодолимой силы), включая наводнения, другие стихийные бедствия, военные действия, решения и действия органов государственной власти или иные события. Надлежащим подтверждением для Сторон наличия обстоятельств непреодолимой силы и их продолжительности является документ, выданный и (или) изданный уполномоченным органом.
5.5. ООО «ГУДТЕСТИНГ» вправе отказать в оказании услуг, если имеет разумные основания полагать, что Пользователь: а) вёл себя неподобающе во время экзамена (например, грубил экзаменатору), б) публиковал (оставлял/писал/направлял) комментарии (сообщения, письма и т.д.), нарушающие законодательство Российской Федерации; в) нарушает условия лицензии, установленные Условиями использования Веб-сайта и иных Сервисов ООО «ГУДТЕСТИНГ».
5.6. В случае, если Пользователь не явился в установленные дату и время для прохождения экзамена по неуважительной причине, или в случае непредоставления Пользователем документа, свидетельствующего об уважительности причин отсутствия на экзамене не позднее 1-го рабочего дня, следующего после даты выдачи такого документа, экзамен считается не пройденным Пользователем, а результат экзамена оценивается как отрицательный, при этом услуги ООО «ГУДТЕСТИНГ» считаются оказанными надлежащим образом, в полном объёме и сроки, а Пользователь не имеет права на возврат денежных средств.
6. Изменение, расторжение Соглашения, прекращение участия в Соглашении:
6.1. Пользователь вправе расторгнуть настоящее Соглашение в одностороннем порядке, письменно уведомив ООО «ГУДТЕСТИНГ» о своём намерении расторгнуть Соглашение и причинах расторжения не менее чем за 30 дней до предполагаемого расторжения. ООО «ГУДТЕСТИНГ» рассмотрит вопрос о возврате Пользователю ранее оплаченных Пользователем денежных средств в размере, равном стоимости услуг, не оказанных Пользователю, но при условии удержания ООО «ГУДТЕСТИНГ» понесённых ею расходов.
6.2. В случае положительного решения возврат средств производится в течение 30 календарных дней с даты расторжения Соглашения.
6.3. При наличии претензии к качеству оказанных услуг такая претензия рассматривается в течение 30 календарных дней, следующих после даты получения претензии.
6.4. Чтобы получить возврат денежных средств Пользователь заполняет заявление о возврате денежных средств по форме, предоставленной ООО «ГУДТЕСТИНГ» подписывает его и отправляет его электронную копию вместе с электронной копией первой страницы удостоверения личности Пользователя.
6.5. Пользователь не может получить возврат денежных средств в случаях, установленных настоящим Соглашением.
6.6. ООО «ГУДТЕСТИНГ» вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящее Соглашение, а также изменять в одностороннем порядке условия Соглашения путём уведомления Пользователя по электронной почте. В случае одностороннего отказа ООО «ГУДТЕСТИНГ» от исполнения настоящего Соглашения, Соглашение прекращает действие с момента уведомления Пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в силу на 7 (седьмой) день после направления Пользователю уведомления, если в новой редакции Соглашения не установлена более поздняя дата вступления изменений в силу. Пользователю будет предложено принять изменённые условия Соглашения путём авторизации на Веб-сайте и (или Сервисах ООО «ГУДТЕСТИНГ». В случае если Пользователь не согласен с новыми условиями, Соглашение между Пользователем и ООО «ГУДТЕСТИНГ» считается расторгнутым с даты, в которую новая версия Соглашения вступила бы в силу в случае его согласия.
7. Прочие положения:
7.1. В случае, если какое-либо положение Соглашения признаётся недействительным, ничтожным или неисполнимым, все прочие положения Соглашения остаются действительными и подлежат исполнению Сторонами в полном объёме.
7.2. ООО «ГУДТЕСТИНГ» вправе переуступить настоящее Соглашение третьим лицам, и Пользователь настоящим соглашается с такой переуступкой.
7.3. К отношениям, возникшим между ООО «ГУДТЕСТИНГ» и Пользователем применяется законодательство Российской Федерации.
7.4. Все претензии Пользователей должны быть оформлены в письменном виде и направлены в адрес ООО «ГУДТЕСТИНГ». Претензии рассматриваются в течение 30 календарных дней, следующих после получения таких Претензий. Обезличенные претензии не могут быть рассмотрены и удовлетворены.
7.5. В случае, если Стороны не смогли прийти к согласию после мер, указанных в п. 7.4., спор передаётся на рассмотрение в суд.
7.6. Не ограничивая права Пользователя как потребителя (в части места разрешения спора), Стороны соглашаются, что, если иск предъявляется к ООО «ГУДТЕСТИНГ», то спор передаётся на рассмотрение в соответствующий суд г. Санкт-Петербурга (Россия).
Вы всегда можете связаться с нами:
Наш адрес:
ул. Профессора Качалова, д. 15, лит. А, пом.23, 4 эт., г. Санкт-Петербург, Россия, 192019
Наши электронные адреса:
Наш телефон . 8 (981) 969-84-40
При обращении, пожалуйста, укажите Ваше полное имя и контактные данные, чтобы мы ответили Вам. Анонимные запросы рассматриваться не будут.